Politica de confidențialitate

Aura MCV este un serviciu de styling cu inteligență artificială, întemeiat pe metoda MCV®. Pentru construirea profilului vă creați un cont și încărcați fotografii ale propriei garderobe. Datele sunt găzduite în Germania (Uniunea Europeană), fotografiile dumneavoastră vă aparțin în continuare — nu le vindem și nu le folosim pentru antrenarea unor modele puse la dispoziția publicului — iar întregul cont poate fi șters în întregime, la cerere.

1. Operatorul de date și datele de contact

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin Aura MCV este:

• AVi Kairos Srl
• Strada Lungă 188, Corp C2, Ap. 2, 500051 Brașov, România
• CUI 52477194 · J08/68/2025 · EUID ROONRC.J2025068492002
• Întrebări privind confidențialitatea: [email protected]
• Asistență generală: [email protected]

Prezenta politică explică ce date prelucrăm, în ce scopuri, în ce temei juridic și ce drepturi aveți potrivit Regulamentului (UE) 2016/679 (RGPD) și, la nivel național, Legii nr. 190/2018.

2. Ce date prelucrăm

Prelucrăm numai datele necesare pentru a vă furniza serviciul Aura MCV:

Categorie	Exemple	Temei juridic	Durata păstrării
Date de cont	Adresa de e-mail, numele, parola (păstrată doar sub formă de hash, niciodată în clar)	Executarea contractului — art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD	Pe durata existenței contului
Profilul MCV	Răspunsurile din chestionarul inițial și preferințele de styling	Executarea contractului — art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD	Pe durata existenței contului
Fotografiile garderobei	Imaginile pieselor pe care le încărcați	Consimțământ — art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD	Până la ștergerea contului sau la cerere
Date de utilizare și date tehnice	Jurnale de acces, tipul dispozitivului și al browserului, adresa IP, limba	Interes legitim — securitate și îmbunătățirea serviciului — art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD	Cel mult 12 luni
Date de plată	Istoricul facturilor și al abonamentelor (gestionat de Paddle — vezi secțiunea 7)	Obligație legală — fiscal-contabilă — art. 6 alin. (1) lit. c) din RGPD	10 ani (termen impus de legislația fiscală)

3. Scopurile prelucrării

• Crearea și administrarea contului dumneavoastră și autentificarea în siguranță.
• Generarea profilului MCV și a recomandărilor de ținute, pe baza răspunsurilor și a fotografiilor încărcate.
• Procesarea plăților și emiterea facturilor.
• Asigurarea securității Serviciului și prevenirea fraudelor și a abuzurilor.
• Îmbunătățirea calității și a fiabilității produsului.
• Comunicări legate de serviciu (de exemplu, confirmarea adresei de e-mail sau notificări importante privind contul).

4. Fotografiile garderobei dumneavoastră

Fotografiile pe care le încărcați sunt esențiale pentru funcționarea Aura MCV, însă le tratăm cu o grijă aparte:

• Vă aparțin în continuare. Păstrați controlul asupra imaginilor încărcate.
• Nu le vindem și nu le punem la dispoziția terților în scopurile comerciale ale acestora.
• Nu le folosim pentru antrenarea unor modele de inteligență artificială puse la dispoziția publicului.
• Le puteți șterge oricând din cont sau printr-o cerere transmisă la [email protected].

Fotografiile sunt prelucrate exclusiv pentru generarea profilului dumneavoastră și a recomandărilor de ținute. La ștergerea contului sau la cererea dumneavoastră, acestea sunt șterse din sistemele noastre.

5. Destinatarii datelor și persoanele împuternicite de operator

Nu vindem datele dumneavoastră. Le comunicăm numai furnizorilor cu care lucrăm pentru operarea Serviciului, fiecare dintre aceștia fiind obligat prin contract să le protejeze:

• Hetzner Online GmbH — găzduire și infrastructură, centre de date în Germania (UE), în calitate de persoană împuternicită de operator.
• Paddle.com Market Ltd. — încasarea plăților, în calitate de Merchant of Record (vezi secțiunea 7).
• Anthropic (Statele Unite) — furnizorul modelului de inteligență artificială care prelucrează profilul MCV, în calitate de persoană împuternicită de operator; datele transmise sunt reduse la minimul necesar și nu sunt folosite pentru antrenarea unor modele puse la dispoziția publicului.
• Cloudflare (Statele Unite) — securitate, protecție împotriva roboților și livrarea conținutului.

6. Inteligența artificială

Generarea profilului MCV se realizează cu ajutorul unui furnizor de modele de inteligență artificială (Anthropic), care acționează în calitate de persoană împuternicită de operator. Datele transmise sunt reduse la minimul necesar pentru obținerea rezultatului și nu sunt folosite pentru antrenarea unor modele de inteligență artificială puse la dispoziția publicului.

7. Plăți și Paddle

Plățile sunt încasate de Paddle.com Market Ltd., în calitate de revânzător autorizat (Merchant of Record). Paddle prelucrează datele de plată în calitate de operator independent, pentru facturare, prevenirea fraudelor și conformare fiscală. Aura MCV nu stochează numerele cardurilor dumneavoastră. Pentru detalii privind prelucrarea realizată de Paddle, consultați politica de confidențialitate a Paddle.

8. Transferuri în afara Uniunii Europene

Datele dumneavoastră sunt găzduite în Uniunea Europeană (Germania). Două dintre prelucrări ies însă din Spațiul Economic European, iar acest lucru se întâmplă în mod curent, nu ipotetic: conținutul trimis modelului de inteligență artificială este prelucrat de Anthropic, în Statele Unite, iar securitatea și livrarea conținutului sunt asigurate de Cloudflare, societate tot din Statele Unite. Aceste transferuri se efectuează cu garanțiile prevăzute în capitolul V din RGPD, în special în temeiul clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

9. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele de cont și de profil pe durata existenței contului dumneavoastră. Fotografiile și celelalte conținuturi încărcate se șterg la ștergerea contului sau la cerere. Datele de facturare se păstrează pe perioada impusă de legislația fiscală (până la 10 ani pentru facturi). Datele tehnice și jurnalele se păstrează o perioadă limitată, în scopuri de securitate.

10. Drepturile dumneavoastră

Potrivit RGPD aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (art. 15) — să aflați ce date prelucrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare (art. 16) — să corectați datele inexacte.
• Dreptul la ștergerea datelor (art. 17) — să solicitați ștergerea contului și a datelor dumneavoastră.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18) — în situațiile prevăzute de lege.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20) — să primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod curent.
• Dreptul la opoziție (art. 21) — să vă opuneți prelucrărilor întemeiate pe interesul legitim.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul (art. 7 alin. (3)) — oricând, pentru prelucrările întemeiate pe consimțământ, de exemplu fotografiile. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.

Vă puteți exercita drepturile scriindu-ne la [email protected]. Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro — sau la autoritatea de supraveghere din statul membru în care aveți reședința obișnuită.

11. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră: criptarea în tranzit, controlul accesului, parole păstrate sub formă de hash și infrastructură găzduită în Uniunea Europeană. Niciun sistem nu este absolut sigur, însă lucrăm constant la reducerea riscurilor.

12. Minori

Aura MCV se adresează persoanelor care au împlinit 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor. Dacă aflați că un minor ne-a furnizat date, vă rugăm să ne contactați și le vom șterge.

13. Modificări

Putem actualiza prezenta politică pe măsură ce serviciul evoluează. Versiunea în vigoare este indicată prin data de mai sus. Modificările semnificative vă vor fi comunicate în mod corespunzător.

14. Contact

Pentru orice întrebare privind confidențialitatea sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră: [email protected]. Pentru modul în care folosim modulele cookie, consultați Politica privind cookie-urile.